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物业撤场之后 小区困境如何破局

深夜刷到那条新闻。一个3800户的小区，仅几百户主动缴纳物业费。1200万欠款。物业最终撤场。杂草丛生。污水横流。那位网友的评论刺痛人心——想交暖气费却无处可交。房子使用竟要过“业主养的孙子这一关”。

这不仅是某个小区的困境。

物业服务陷入恶性循环。业主因服务差拒交费。物业因收费难降本服务。保洁罢工。保安撤离。垃圾堆积。最终物业离场。小区价值随之蒸发。

问题根源在哪？

三方都有责任。业主期待优质服务却不愿付费。物业在亏损中削减服务品质。业委会罚款监督却难解根本矛盾。没有赢家。全是输家。

如何打破僵局？

首先明确物业服务是商品。它不是无偿福利。需要真金白银支撑。其次业委会需要专业运作。不能只当“罚款机器”。要在业主物业间搭建沟通桥梁。最重要的是重建信任。物业定期公开账目。业主按时缴纳费用。服务标准透明化。

有人说这太难。确实不简单。但当垃圾堆积如山。当保安亭空无一人。当朋友来访掩鼻而过——受损的是每位业主的切身利益。

房子不只是一处建筑。它承载着生活。良好的社区需要共同经营。从按时缴纳物业费开始。从积极参与社区议事开始。下一次。当你对物业服务不满时。与其拒交费用。不如通过业委会理性沟通。推动改变。

毕竟。我们都不希望自己的家。变成新闻里那个杂草丛生的地方。